售后服务

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品质保障

本公司保证所有产品符合合同规定的质量、规格和性能要求,保证在其使用寿命内具有满意的性能。我公司对产品质量、规格要求按合同规定进行详细而全面的检查,质量达到要求,并出具产品合格证、检验记录。保质期内,我公司对销售的材料缺陷而发生的任何不足或故障负责,维修所涉及的有关费用及由此引起的相关损失由本公司承担,同时相应延长质量保证期。

售后服务

(1)现场服务 
在使用质量保证期间,我们将派遣有丰富经验的师傅到现场为用户提供可靠的技术服务。


质保使用期间:
派遣师傅到现场指导安装和提供技术服务;
为用户提供必要的服务 , 使用户购买无任何后顾之忧;
指导材料的和施工和检查,如果使用期间质量问题而使性能与原定要求有偏差,本公司负责解决,直到满足要求
质量保质期间:出现问题,派遣专业工程技术人员进行售后工作。

(2)服务响应期限
顾客质量投诉,2小时之内予以答复;
质量售后处理,48小时之内到达现场,直到服务满意为止。